Heute gibt die Bundesnetzagentur Zahlen über Anträge und Verfahren bekannt, die sich mit illegalen Werbeanrufen beschäftigen.

So sind zwischen Juli bis Dezember 2009 über 28.000 Beschwerden bei der Behörde eingegangen. Allerdings erweisen sich die Ermittlungen als schwierig, weil die Angaben der Beschwerden oft unzureichend sind.

Der Deutsche Dialogmarketing Verband (DDV) lobte trotzdem das engagierte Handeln der Bundesagentur. "Wir haben den Eindruck, das die Bundesnetzagentur ihre Aufgabe sehr ernst nimmt und jede Beschwerde detailliert prüft, bevor ein Verfahren eingeleitet wird", so der DDV-Präsident Dieter Weng.

Die Bundesnetzagentur erhielt im Sommer 2009 den gesetzlichen Auftrag bei unerlaubter Telefonwerbung rechtliche Schritte einzuleiten und Bußgelder zu verhängen.